Forrester公布关于达美航空使用MotionPoint网络语言管理方案的详细调查结果
2008年5月6日
Forrester Consulting 最近公布了一项关于达美航空通过使用MotionPoint的网络语言管理（WLM）服务而产生的总体经济影响和投资回报率（ROI）的调查结果。
2005年末，达美航空进行业务重组，以降低成本结构并大幅提高其国际方面的业务。 这一策略中包含了在Delta.com上增加多语种功能。 Forrester的调查对达美聘用MotionPoint的决定进行了评估，并参照其它备选方案对其进行量化。 这项分析使用Forrester的“总体经济影响™ （TEI）”构架。
Forrester的调查得出如下重要结果：
结论： 根据Forrester的调查结果，与达美考虑的其他方案比较，达美任用MotionPoint产生了114%的投资回报率（ROI）和8个月的回收期。
达美意识到利用MotionPoint 方案的诸多独特优势。 包括节省设计、规划独立网站的时间和费用；节省长期网站支持和更新的人工费用，以及MotionPoint 提供多语种范畴。
其它优势： 达美也看到了一些在这份调查中没有量化的优势。
- 增设多语言网站对营业收入的影响
- 提前了订购日期（大约增加了5天）
- 由于MotionPoint的固定价格和固定交货日期模式，交货迟延或成本蠕变的风险很低。
- 可自由更改主要网站技术构架，MotionPoint可以完美无缺地在所有语言版本上进行修改
- 无同步化迟延——所有语言网站可立即完成内容及功能的更新
尽管本次调查是利用达美航空公司的经历来为MotionPoint价值主张进行定位，这些结论也广泛适用于多家公司和行业。 与其它可供选择的方案相比，其它公司在使用MotionPoint 方案时也可以获得类似的优势。
如您需要一份Forrester Consulting的调查报告，请与Shannon Albrecht联系： salbrecht@motionpoint.com 或者致电(954) 421-0890 转5844。 |
