向全球70%不使用纯英文网站的地区销售产品。

一旦您获得了客户的注意，那么他们对您和您团队的需求就会超过以往任何时候。 当您率先提高了可用性、做好了团队管理、投资新的网络技术、改进性能和基础设施时，就能巧妙地处理好资源和预算工作。 最重要的问题也许是，你需要不断了解网上和多渠道客户越来越高的期望值，以便争取到更多的回头客。

获得客户忠诚度的方法之一就是向母语为非英语的客户提供优质的购物体验。 研究表明，这类消费市场中的人群希望能使用母语进行购物，尤其是对于目前每年消费额近1000亿美元的美国西班牙裔市场。 提供“母语”购物体验能够为您的网站带来新客户，从而增加您的收入。

此外，许多电子商务副总裁认为，向国内多语种客户提供服务是建立网上平台的第一步，这个平台将来能够为更大的国际市场服务。

策略基本原理

如果您的网站不提供特定语言的购物体验，那么将无法与全世界70%的网上用户建立业务往来。 这些潜在客户的母语并非英语。 向客户提供使用他们本国语言和货币的网上购物服务，您能够发掘出全球市场中的潜力，也会为您的公司带来更多收益。

精明的电子商务公司紧紧围绕多语种国内外网上市场，不断实现多样化，并进一步发展壮大。

运作基本原理

MotionPoint帮助商家解决了众多与多语种内容和跨境交易有关的难题，从而使商家扩大了国内外市场。  MotionPoint的全球电子交易平台由FiftyOne提供支持，可以轻松为电子商务网站添加语言、转换货币，帮助它们开展国际业务。

投资收益率原理

在开发、维护一个多语种网站的过程中，MotionPoint的解决方案为人们减少了大约75%的工作量，最大可能地实现了高投资回报。

除了在线销售外，商家还应考虑一个多语种网站对多个渠道的影响力。  研究表明，在网上每销售1美元的产品，就会产生4美元的实体店销售额，而这一销售额直接来源于网上搜索的结果。 另外，通过为客户提供母语服务，商家们将从顾客长期的忠诚度和品牌亲和力中受益。