多语种网站具有很强的商业意义

美国的公司正在迅速地认识到 —— 多语言网站是增加收入、培养消费者忠诚度最经济有效的方法之一。 政府机构也意识到以居民的首选语言为其提供在线服务的必要性。

拉美裔居民已经成为美国最大的少数民族族裔，也是人口比重增长最快的分支。 他们的影响力已经不再局限于一些“边远州府”。 目前，拉美裔美国人已达4500万，使得西班牙语成美国的第二大非官方语言。

如果拉美裔居民可以在英文版或西班牙文版网站之间做选择，那么：

• 80%的人会访问西班牙文网站
• 76%的人会更加频繁地访问西班牙文网站
• 72%的人会在西班牙文网站上开展业务
• 76%的人会认为使用西班牙语的消费者/居民得到了重视

资料来源：独立市场调研，2004年1月-2月