公司尝试推出西班牙语版网站

2003年12月25日

《棕榈滩邮报》（PALM BEACH POST）特约撰稿人STEPHEN POUNDS

博卡拉顿 --- 这些数据引起了Will Fleming和Adam Rubenstein的关注。

西班牙裔居民有3880万，这是美国人数最多的少数族裔， 而且正在以一年170多万的速度递增。 其购买力约为5400亿美元。

美国西班牙裔商会的首席运营官Ramon Rodriguez先生说：“如果把目光放得更远些，那么仅仅4年之内，到2008年，西班牙裔社区的可支配收入就将突破1万亿美元。”

得到这些惊人的人口统计数据之后，两位来自宾夕法尼亚大学沃顿商学院的MBA毕业生就非常想知道：为什么不去创办更多的西班牙语零售网站。 于是，为了消除语言上的障碍，他们创建了一家名为“MotionPoint”的公司。

MotionPoint的首席执行官Fleming先生说：“这并不是说那些公司忽视了这部分人。”

他们发现，单单是获得翻译权这件麻烦事就吓跑了许多大的零售商。 MotionPoint正是在这种情况下创建起来的。MotionPoint是一家“应用服务提供商”(ASP)，它通过互联网提供定制软件服务 -- 即，用软件将英文版零售网站翻译成西班牙语版。

MotionPoint承担了Sears、BrandsMart USA、Hudson Bay Co.和布罗沃得表演艺术中心的网站翻译工作。

公司聘请了20名员工利用软件工具将英文网站翻译成西班牙文，然后进行校对，确保文字的翻译恰如其份。 如果不采用这种方式，就有可能遗失销售信息。

MotionPoint的首席运营官Rubenstein先生说：“如果你说‘一套扬声器能把你吹跑’，那么翻译的结果也许就是‘它们会杀了你。’”

翻译中遇到的另一个问题就是网页的校正。 翻译过来的文字并不一定总是有一样的字母数。 比如，把credit card翻译成西班牙语是tarjeta de crédito。

 还有另一个难题就是如何将网站与其他的自动功能集成到一起，比如库存控制和订单执行功能。

技术总监Enrique Travieso先生说：“我们已经采取了硬性措施并通过软件使之自动化。”

尽管Fleming和Rubenstein拒绝透露公司的销售情况，以及他们最初创办MotionPoint时所投入的资金， 不过，至今尚未发现他们的服务受到冷落。

布罗沃得中心售票处在整个夏季已经采用了双语售票，所以布罗沃得中心的营销总监Linda Birdsey先生说，下一步会顺理成章地将网站转换成双语版。

她说：“我们通过对西班牙裔顾客的民意调查发现，虽然他们说双语，但是他们更愿意用西班牙语接收信息。”

布罗沃得中心网站的西班牙语版于10月开始启用。 而后，仅拉丁艺人Willie Colon的一场演出就通过网站售出了演出票的40%。

西班牙裔商会的Rodriguez说，西班牙裔居民乐意用西班牙语网站而非英文网站是有原因的。 他说：“贯穿西班牙文化的主线就是它的语言。”

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