Urban Outfitters案例研究


Urban Outfitters在欧元区实现增长

Urban Outfitters拥有强劲的网购业务以及遍布美国、加拿大和欧洲的476家门店,可谓行业翘楚。

2010年春季,Urban Outfitters重新评估其欧洲市场战略。该公司在欧洲已有逾15年销售史,但该地区业务的加速增长迫使其转变经营谋略。Urban Outfitters公司认为,构建一个面向欧洲市场、功能强大的网站有助于推动在线销售、提升品牌知名度,并增加门店的客流量。

公司需要一个合作伙伴,帮助为这些顾客翻译和本地化公司网站,复制公司在母语为英语的顾客群中创造的忠诚度和辉煌。

Urban Outfitters委托MotionPoint协助其锁定欧洲最大的两个市场:德国和法国。该公司之所以选择MotionPoint,是因为其能够维持品牌与顾客的核心情感联系,在新的市场重现该品牌独特的理念和精髓。MotionPoint也不要求进行迟缓而昂贵的IT操作,这让Urban Outfitters当机立断决定与该公司合作。

结果

三个月后,正值假日,Urban Outfitters推出了法语和德语网站。此后,两个欧洲网站都取得了强劲的增长。该公司另外两个领先品牌,Anthropologie和FreePeople,也选择MotionPoint为其在加拿大、德国和中国推出本地化网站。Urban Outfitters公司继续与MotionPoint密切合作,在全球推广其品牌。

 

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