个性化服务,
安心无忧的网站本地化


除了我们用于为客户简化网站翻译的技术之外,MotionPoint还借助专家客户服务团队监督您网站翻译项目的方方面面。

在MotionPoint客户服务团队的帮助下,您不必:

承担建立内部翻译团队的高昂成本,或依赖于传统翻译公司落后的翻译工作流

让您的IT团队持续承担配置、启动和维护翻译版网站的额外负担

让您的营销团队因本地化任务而不堪重负,并分散他们对核心工作任务的专注

迫使设计师以针对不同市场的多种语言重复劳动

MotionPoint完全一站式代理解决方案可消除与传统网站本地化服务相关的成本和复杂难题,由始至终处理整个流程。

认识您的MotionPoint客户服务团队

翻译团队

MotionPoint全面管理您网站的翻译流程。我们世界一流的译员和编辑均遵循经过ISO认证的流程。他们是行业专家。他们也是您目标全球市场的文化专家。

这支专门的团队采用经过优化的网站翻译流程,从项目上线起每天对您的内容进行本地化。我们的译员可确保您的品牌理念和行业术语在本地化网站上得到准确体现。

我们与您合作创建本地化术语表与风格指南。您项目的翻译团队将严格遵照这些资源以确保世界一流的翻译质量和品牌一致性。

项目管理

从项目开始到完成,每位MotionPoint客户都有一名专门的战略客户经理担任主要联系人。您的战略客户经理可确保MotionPoint了解您的目标和期望,以便我们协调团队、工具和技术,将精力集中在助力您实现成功上,并全程向您传达最新动态。

如有需要,客户还可获得其他的专属支持资源。

翻译客户经理

翻译客户经理负责确保网站和全渠道内容得到 及时准确的翻译。他们熟悉您的品牌风格指南,并会寻找优化翻译内容以降低成本的机会。

网络工程师

我们还会为您的项目分配专门的网络工程师,他们负责监督日常运营的技术方面。您的网络工程师可帮助减少您要为管理本地化网站承担的IT相关工作与成本。

质量保证团队

部署本地化网站之前,我们的质量管理团队会开展站内QA审核以确保网站的外观、风格和功能毫无差错。任何问题都会得到立即报告,并上交给相应的团队予以修正。

设计和媒体团队

我们的设计和媒体团队负责确保本地化的图片、视频和其他多媒体资源保持原文的高品质外观和风格。他们还会确保所有设计相关元素均保持品牌整体性。

客户支持

我们的支持团队通过客户支持门户网站、电话或其他渠道全天候为您解决问题。所有支持工单均将上交给相关专家。您将获得有关最迫切请求的实时进度更新。

客户的持续成功

我们客户经理职责的一个重要方面是确保您获得世界一流的客户体验。作为双方关系的负责人,他们将担任您的内部代理,侧重于帮助您实现目标并帮助向您的团队介绍MotionPoint(当前和未来)的解决方案。

我们为您的品牌奉献卓越


MotionPoint根据行业经验、专业经验以及与每个客户网站翻译项目的整体契合度挑选客户服务团队成员。客户服务团队将在整个项目进行期间与您展开合作。

我们的流程


我们提供的译文可展现出全世界最具品牌敏感性的公司的个性。

了解我们的方法

我们的质量


我们采用业内领先的翻译管理工作流,为您的内容进行高效本地化。

具体方法如下

我们的翻译服务


了解我们的本地化方案如何在准确性、相关性与效率之间保持合理的平衡。

浏览我们的翻译方案
 

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