简介

即便是外行人也能看出，智能手机和平板电脑正在彻底转变我们传播和消费内容的方式。随着智能手机用户忙于在社交网络上进行互动，各企业都在争先恐后地适应这些彻底转变格局的趋势：

1. 全球1/5的人拥有智能手机
2. 60%的智能手机/平板电脑用户将移动设备作为主要或唯一的上网工具
3. 半数的电子商务网站流量来自移动设备
4. 近半数消费者表示，如果网站无法在移动设备上快速加载，他们不会再访问此网站

移动网络是焦点，全球各地的公司都在推出移动网站。但有趣的是，针对西班牙语客户推出移动网站的美国公司相对较少。这是一个未被充分发掘的商机。根据Google近期发布的研究：

1. 美国西班牙裔的新设备使用率在全美首屈一指
2. 西班牙裔为移动设备的“强力用户”
3. 每月，西班牙裔平均花8小时以上观看网络视频（比美国平均水平多90分钟）
4. 西班牙裔购买移动应用和数字媒体的概率是非西班牙裔人群的1.5倍
5. 西班牙裔人群的购买力已经达到1.5万亿美元

MotionPoint致力于帮助各企业了解这一趋势及其影响。越来越多的客户推出西班牙语移动网站，并且取得了立竿见影的成效。这些网站大量重复使用西班牙语桌面网站现有的翻译内容，可降低部署成本。

根据我们的研究，这些品牌比以往赢得了更多信赖并创造了更多营收。列举数例：

顶级连锁披萨餐厅

MotionPoint为美国最大的连锁披萨餐厅运营西班牙语网站。去年8月，MotionPoint发现，一家客户的西班牙语桌面网站（针对台式电脑进行优化的网站版本）的所有访问量中有33%来自移动设备。整整1/3！

遗憾的是，其中只有少数访客最终订购了披萨。实际上，许多西班牙语用户通过移动设备只访问一个页面后就离开了桌面网站。其原因在于，该公司未向西班牙语客户提供本地移动体验。MotionPoint建议这家连锁餐厅将英语移动网站翻译为西班牙语，以改善用户体验并提高移动营收。

此举立竿见影。每月移动网站的营收飙升481%。

顶级汽车制造商

在MotionPoint帮助一家大型汽车零件制造商推出西班牙语移动网站之前，通过手机访问其西班牙语网站的流量非常稀少。

根据MotionPoint的市场研究，我们发现，这家汽车零件公司的网站上，美国西班牙裔人群的流量有40%来自移动设备。显然，这家公司错失了以客户首选语言通过其首选设备与之建立业务关系的巨大商机。我们与这家公司合作推出了西班牙语移动网站。

流量和参与度随即提升，并迅速带来投资回报。

大型美国航空公司

MotionPoint一家航空公司客户的网站上，西班牙语移动用户的参与率也寥寥无几。两年前，该公司西班牙语桌面网站上的手机流量约占总访问量的不到5%。移动网站是解决此问题的关键。MotionPoint知道，该航空公司可以显著改善西班牙语访客的用户体验。我们还认为，该航空公司能够将在线西班牙语客户的总数提升30%至40%。实际上，MotionPoint预计，在线销售、在线办理登机手续以及在线航班状态更新带来的收入增长将远超部署网站产生的低额成本。

去年7月，MotionPoint帮助该航空公司推出西班牙语移动网站。其参与度和营收即刻提升并持续增长。实际上，短短五天就收回了初始成本。

西班牙语移动网站首次推出后的六周内，西班牙语网站流量（桌面和移动网站）增长了80%。在此期间，来自西班牙语移动用户的营收增长了363%。

移动网站还在客户参与度方面取得了其他傲人成就。通过西班牙语移动网站参加该航空公司客户忠诚计划的人数增加269%，移动航班状态查询点击数也显著增长。

根据西班牙语移动网站已经创造的营收，该航空公司预计创造的营收将是MotionPoint服务年度使用成本的379倍。实际上，该航空公司西班牙语移动网站在一天内创造的营收就已超过一整年的维护成本。

这给我们带来非常明确的启示：各公司与美国西班牙裔人群建立业务往来的最明智方式就是西班牙语移动网站。利用现有的翻译内容有助于降低这些项目的部署成本……成效不言自明。