志存高远,迈向成功

JetBlue对于移动平台的关注展现了以客户为中心的积极方法,MotionPoint一位高管写道。

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2015年12月18日

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航空公司吸引美国西班牙裔客户最明智、最具成本效益的方法之一就是西班牙语移动网站,Charles Whiteman在HospitalityNet近期一篇文章中写道。

MotionPoint客户服务高级副总裁Whiteman分享了有关美国西班牙裔市场的消费者洞察,并介绍了MotionPoint客户JetBlue如何通过西班牙语移动网站在西班牙裔旅客中提高产品销量。

西班牙裔消费者喜爱乘飞机旅行,Whiteman写道。近80%每年至少度假一次;近20%每年至少度假三次。其中约1/3的旅行是前往使用西班牙语的国际目的地。

“部署六周后,JetBlue西班牙语网站移动和桌面平台的流量增加了80%。”他告诉HospitalityNet说。“此后,流量依然保持在较高水平。通过移动网站购买机票和服务的西班牙语客户数量每月不断增长。”

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最后更新日期:2015年12月18日
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