中国实体零售业的不景气对于有意进军中国市场的公司而言可能是个好消息。
网络商业杂志《Nikkei Asia Review》近期一篇报道指出，中国目前的零售地产十分低迷，这象征着中国消费者的购物方式发生了巨大转变。
中国消费者越来越倾向于在网上寻找比实体店质量更好、价格更优惠的商品，因此纷纷放弃到购物中心购物。由此出现大批“幽灵商场”，Nikkei Asia Revie如是报道。
四川省某繁荣商业区内的一幢五层楼商场于5月突然关闭，其开业还未满一年。
完美风暴
受此转变影响的并非只有中国国内的零售连锁店。泰国连锁企业Central Group将放弃实体店业务；其第四家也是最后一家门店将于8月关闭，报道称。英国连锁企业Marks & Spencer即将关闭上海的五家店面。
看起来，地方房地产开发商对于实体店的未来可能过于乐观。近期政府针对部分奢侈品的紧缩措施更是雪上加霜。
很明显，这些实体店无法与在线零售商抗衡，在线零售商的管理费用低，充满竞争力的价格对于精打细算的消费者而言更是极具诱惑。
然而，这其中也蕴藏着一线希望：中国消费者购物方式的转变为所有在线零售商带来了巨大机遇，不论其位于哪里。
MotionPoint视角
MotionPoint已帮助数十家公司打入中国的在线市场，在此过程中，我们对中国市场（及其消费者）有了深入的了解。
不久前，零售商还运用网站对其国际实体店的扩张进行补充。但时代已经不同了。现在，无需在当地市场开设实体店，各公司也能高效销售产品和服务。
实际上，既然现在已有合适的国际配送服务，完全没必要建造风险大、成本高的实体店。
网络：低风险方案
我们曾与数家仅在中国市场推出网店业务的传统零售商密切合作。这些勇于进取的公司了解市场机遇以及这种低成本、低风险的经营方式能够为其品牌创造的价值。
这些公司现受益于中国的文化和经济趋势，例如不断提升的互联网普及率以及不断壮大（和日益富裕）的中产阶级。对于一家零售商而言，自推出本地化网站之后，中国访客的数量增加了20,000%以上，转化率提升12,000%，营收飙升逾85,000%。
旅游行业的本地化中文网站也取得了令人侧目的增长。实际上，其增长率在全球所有国家中首屈一指。一家公司的流量迅速蹿升了73%，转化率则提高了135%。
越来越多的技术、制造业和时尚品牌也开始投资建设本地化中文网站。
针对市场打造当地语言的国际化网站是一项关键任务，但这并不能保证取得成功。本地化网站必需支持当地支付方式并把握文化准则和新兴趋势。
支持当地支付方式
中国市场的当地支付方式众多。实际上，“无论线下还是线上，中国的国际品牌信用卡一般并不多见。”专长于国际付款处理的支付服务提供商Digital River透露。“借记卡和电子钱包是首选的支付方式。”
支付宝是一家电子钱包公司。该公司拥有500,000名用户，在中国所占市场份额最大。MotionPoint帮助两家零售商在其中文网站上添加了支付宝这一支付选项。这使得其转化率和营收突飞猛进。平均而言：
- 转化率立即增长217%
- 每单交易量立即增长33%
- 营收增长210%
- 访客回头率立即增长3,614%
利用社交网络
国际品牌也能迅速成为中国市场的时尚先锋。国外时尚品牌尤其受到中国年轻人的追捧，很多年轻人都会关注品牌博客并在社交媒体上与之密切互动。
实际上，当新媒体名人发布有关我们客户的文章时，中文网站的流量都会暴增。在新浪微博等当地社交媒体网站开设账户的公司，其流量和营收都逐年增长。短短几个月内，一家公司的中文网站获得了来自社交媒体用户30%的推荐流量和10%的营收。
这给我们带来非常明确的启示：在中国实体店一片低迷的环境下，在线零售商定将大展拳脚……并取得长足发展。借助低风险的本地化网站打入中国市场并针对当地消费者对网站进行优化的公司将年复一年地大获成功。
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最后更新日期：2015年7月01日